Terrassedøren

dec 13, 13 Terrassedøren

Min kones fætter, som vi ser af og til, er tømrermester, så da vi her for nylig skulle ud at se på et hus, vi har tanker om at købe, var det helt naturligt at spørge ham, om han ville tage med som en slags rådgiver for os. Min tanke var, at han kunne fortælle os, om huset som sådan er sundt, og om der er nødvendige udskiftninger, vi skal tage højde for.

Han var oppe på husets loft for at tjekke tagkonstruktionen, men den viste sig at være sund og helt i orden. Han kiggede grundigt på husets to udvendige døre til henholdsvis entreen og bryggerset, for de var tydeligt af ældre dato, men de var nu blevet vedligeholdt ganske godt, så han ville ikke anbefale en udskiftning endnu. Men skulle de udskiftes, foreslog han at købe dem online her.

Det var anderledes med husets terrassedør, for den var ikke længere frisk i træet, og det var tydeligt, at den havde lidt under, at regnvand og sol havde fri adgang til at påvirke træets sundhed i negativ retning.

Den skal i hvert fald udskiftes, påpegede han, og så anbefalede han os at bygge en overdækning over en del af terrassen. Det vil forbedre terrassen, men det vil også beskytte både terrassedøren og de tre store vinduer ud mod terrassen mod vind og vejr. Vi regner med at købe en ny terrassedør her: http://www.jna.dk/categories/dore/terrassedoer-23/

Samlet set var der altså ikke de store fejl, min kones fætter kunne påpege, og ejendomsmægleren mente nok, at sælger ville være indstillet på at betale for en ny terrassedør, så det ender formentlig med, at vi køber huset.

read more

Outsourcing af telefonpasning og salg?

okt 08, 13 Outsourcing af telefonpasning og salg?

Der er ikke mange områder, hvor du som erhvervsdrivende kan være alene eller relativt alene og uden konkurrence. Og der er ikke mange knapper, du kan skrue på prismæssigt, før det ender med at være en dårlig forretning for dig. Men hvad gør du så for at lammetæve konkurrenterne? Og hvordan kan du BÅDE give dem baghjul og samtidig få tid til at udvikle på din forretning?

Det er nogle af de spørgsmål, der blev behandlet på et i øvrigt yderst interessant foredrag, jeg var til for nylig. Faktisk var jeg til to foredrag samme uge – det andet var med jægersoldaten Erik Jørgensen fra komud.dk, men det er ikke det i øvrigt fantastiske foredrag, denne artikel skal handle om.

God telefonservice er en konkurrenceparameter

Et af de steder hvor en mindre virksomhed virkelig kan gøre en forskel i relation til konkurrenterne er via deres tilgængelighed for service pr. telefon. Netop her svigter mange, og det åbner rige muligheder for dem, der vil gøre det bedre. Og det er faktisk her, at outsourcing kan vise sig at være en overmåde god ide. Jeg tænker her på den slags services, som firmaer som for eksempel Blumensaadt tilbyder inden for telefonpasning og salgsassistance.

For mange små erhvervsdrivende er det nærmest umuligt BÅDE at være aktiv hos kunderne, udvikle nye ideer og samtidig håndtere den ofte ganske belastende telefonpasning. Og så er det, at kunderne fortrækker til andre, der er mere tilgængelige. Derfor er det en god ide at kigge nærmere på den slags services NU og ikke, når kunderne er begyndt at sive væk.

Det var sådan set essensen af det foredrag, jeg var til. Og det gav bestemt stof til en masse eftertanke for alle tilhørerne, der talte især håndværksmestre og konsulenter. Hvad med dig? Outsourcer du den slags services?

 

 

read more

Oplevelse til konfirmand

aug 17, 13 Oplevelse til konfirmand

Vores nabos datter, Johanne, blev konfirmeret i sidste måned, og selv om vi ikke har så voldsomt meget med vores naboer at gøre, var min kone og jeg alligevel med til hendes konfirmationsfest. Det skyldtes, at jeg var en hel del involveret i både forberedelserne og selve afviklingen af festen, som skulle vise sig at blive en stor oplevelse for Johanne.

Baggrunden er, at Johannes far og jeg for flere måneder siden mødtes ude på fortovet, hvor vi begge var i gang med at skovle den forgangne vinters sidste sne væk. Min nabo sukkede på et tidspunkt dybt og sagde, at det sørme er svært at finde på nogle ordentlige gaveideer til sådan en konfirmand. Bevares, sagde han, hun ønsker sig en iPad, og det skal hun også nok få, men det er da en smule kedeligt bare at give hende det, hun ønsker, for det er der jo ikke meget overraskelse i. Men jeg fandt et godt sted fyldt med gaveideer her.

Så var det, at jeg fortalte Johannes far, at når det først var i maj måned, hun skulle konfirmeres, kunne jeg da godt tilbyde at levere en lidt speciel oplevelse. Det er nemlig sådan, at jeg er en ganske erfaren ballonskipper, så jeg kunne da godt tage hende med op i min luftballon (jeg får mange kunder fra denne side) og så lande på den store græsmark lige bag ved hendes hjem. Vi kan jo gøre det lidt festligt, så hun på den måde ankommer til sin fest på den måde. I skal så bare sørge for, at gæsterne kommer udenfor og modtager hende på marken, foreslog jeg.

Min nabo blev vildt begejstret for den ide og spurgte lidt forsigtigt, hvad sådan en tur skulle koste. Og da han fik det svar, at det ikke skulle koste noget, blev han bestemt ikke mindre begejstret for tanken.

Jeg har flere gange gennem årene givet den slags oplevelsesgaver til familie og venner, og da jeg jo alligevel skal holde mine færdigheder som ballonskipper vedlige, tager jeg det også selv som en oplevelse. Jeg understregede overfor min nabo, at vi selvfølgelig er afhængige af vejret, men hvis det blot ville arte sig nogenlunde, ville det bare blive til en rutineflyvning.

Et par dage efter talte vi videre om planerne, og Johannes mor gav udtryk for en lille smule nervøsitet ved tanken om, at pigen skulle op at flyve i luftballon, men jeg kunne berolige hende med at fortælle, at det i virkeligheden er en meget sikkert transportform, når bare man tager højde for vejrforholdene.

Vi fik detaljerne på plads, og Johannes forældre overbeviste mig om, at konfirmanden bestemt ikke ville lade sig afskrække af sådan en tur, for hun er lidt af en vildbasse, der gerne kaster sig ud i forskellige mere eller mindre halsbrækkende oplevelser med eventyr i sig.

Og vi var heldige med rigtig godt flyvevejr på dagen for hendes konfirmation. Det blev en god oplevelse for Johanne, og det var dejligt at være med til at fejre hende ved den efterfølgende fest. Det var også dejligt at se, hvor meget hun nød at være i centrum på sin store dag. Og hun glemte helt sine tidligere tanker om at bruge penge på lingeri 🙂

read more